Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

PROVIT est une application de commande et de livraison de produits. Cette politique explique quelles données personnelles l'application recueille, pourquoi, et comment elles sont utilisées. Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour passer et livrer vos commandes — rien de plus.

Éditeur : PROVIT. Pour toute question ou demande relative à vos données : provitdetergentst@gmail.com.

Données que nous recueillons

• Nom — pour identifier et livrer votre commande.
• Numéro de téléphone — pour traiter la commande et permettre au livreur de vous joindre.
• Adresse de livraison — pour livrer votre commande.
• Commune — pour déterminer la zone de livraison et le dépôt concerné.
• Adresse e-mail (facultative) — uniquement si vous créez un compte. En tant qu'invité, vous n'en fournissez pas.
• Identifiant d'appareil pour les notifications (jeton « push ») — pour vous envoyer les notifications liées à vos commandes (confirmation, suivi). Il est fourni par le service Firebase Cloud Messaging de Google.
• Position précise (GPS) — uniquement lorsque vous appuyez explicitement sur le bouton « Ma position », au moment de la commande ou depuis votre profil, pour pré-remplir votre commune et votre adresse. Les coordonnées relevées sont conservées sur votre compte (avec la commande concernée) et transmises au dépôt afin que le livreur trouve votre adresse ; elles servent aussi à vous prévenir si le point se situe hors de votre wilaya. La position n'est jamais lue en arrière-plan : seulement sur votre appui.

Votre compte

Si vous créez un compte, il conserve votre profil (nom, téléphone, e-mail, commune, adresse et point de livraison GPS), l'historique de vos commandes, vos favoris et votre carte de fidélité (vos points). En tant qu'invité, vous commandez sans compte et rien de tout cela n'est conservé sous une identité.

Si vous choisissez « Se connecter avec Google », Google nous communique votre nom et votre adresse e-mail pour ouvrir ou créer votre compte.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune publicité dans l'application.
• Aucun traçage entre applications ou sites, aucun profilage publicitaire.
• Aucune vente ni location de vos données à qui que ce soit.
• Aucun suivi de votre position en arrière-plan : la position n'est lue que sur votre appui, au moment de la commande.

Pourquoi nous utilisons ces données

Vos données servent uniquement à faire fonctionner le service : créer et suivre vos commandes, les livrer, vous envoyer les notifications correspondantes et, si vous le souhaitez, gérer votre compte. La position et les notifications reposent sur votre action explicite (appui sur le bouton, autorisation de l'appareil).

Partage

• Livraison — le nom, le téléphone, l'adresse, la commune et le point de livraison GPS sont utilisés par les dépôts et livreurs de PROVIT pour vous livrer.
• Notifications — le jeton d'appareil est traité par Google (Firebase Cloud Messaging) dans le seul but d'acheminer les notifications.
• Aucun autre partage. Nous ne vendons pas vos données.

Conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de vos commandes et, le cas échéant, pendant la durée de vie de votre compte. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir « Vos droits »).

Sécurité

Les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS/TLS) et l'accès aux données est restreint aux personnes qui en ont besoin pour rendre le service.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en écrivant à provitdetergentst@gmail.com.

Enfants

L'application s'adresse aux personnes en âge de passer commande et n'est pas destinée aux enfants.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.